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好主管，只需要出一張嘴：傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆，部下馬上動起來！
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底下是 好主管，只需要出一張嘴：傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆，部下馬上動起來！ 的內容簡介
Amazon書店讀者4.8顆星非常受用推薦：
好想擁有這樣的上司！
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一流的主管，一定要懂回話的技巧！
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面對遲遲無法展開行動的部屬
○ 要不要和我一起想想，怎麼做會更好？
╳ 什麼，你完全沒有進度？
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面對說話不得要領的部屬
○ 原來如此，不過這裡我不太理解，能不能再說明一下？
╳ 你到底想要說什麼？
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面對只會打嘴砲的部屬
○ 這個機會難得，你要不要試試看？
╳ 別光說不練，什麼都不做啊！
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本書作者在擔任外資企業主管時，因為只會生氣，又不懂得跟部屬溝通，結果短短一個月內就有四名員工辭職，部下對他隱瞞疏失，公司失去重要客戶，導致他自己也慘遭降職，差點就回家吃自己！
他痛定思痛，開始學習溝通和說話的技巧，他發現不一樣的回覆方式，往往就能激發部屬的士氣與幹勁，這也讓他有了驚人的轉變，不但再度晉升主管，業績比前一年大幅提升20％，更連續三年獲選為公司的MVP。
本書即集結他多年的實戰經驗，透過搭腔、詢問、讚美、請託、激勵、傳達、責備等七個職場上最常遇到的情況，告訴你究竟該怎麼說才能HOLD住人心！書中並以實際範例列舉正確與錯誤的回覆方式，只要掌握這150個關鍵句，就算只出一張嘴，部屬也會自動自發把事情做好！
作者： 吉田幸弘
新功能介紹- 譯者： 鄭曉蘭
- 出版社：平安文化
新功能介紹 - 出版日期：2015/10/05
- 語言：繁體中文
商品網址: 好主管，只需要出一張嘴：傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆，部下馬上動起來！
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「幸運曲奇」為裡面藏著幸運詩籤的奶油口味餅乾，一邊吃餅乾一邊猜詩籤，頗有飯後來算命的休閒樂趣。
"1950年代「幸運曲奇」廣受歡迎，成為英美華人飲食特色的一部分，也漸漸讓許多當地人誤以為這是「亞洲華人的傳統」。"
博客來網路書店《鄭亭亭_聯合國藍I》
其實「幸運曲奇」是經由在美華人改良日本食譜後，於美國發揚光大的跨文化產物。由此可見，西方人眼中的東方文化，實為適應當地文化色彩所改良之物，因為符合刻板中的印象，往往成為他們眼中的東方。
本次「幸運曲奇 Fortune Cookie」參展藝術家 - 鄭亭亭、吳孟真與空間編輯翁浩原一同策畫，採用商業攝影的背景和燈光向觀者提出跨文化的現象與疑問。藝術家在相似的視覺語彙裡，企圖從凝視的角度出發，提出對於不同文化在觀者眼中詮釋的疑問。
《The Color Chart》
藝術家從倫敦亞洲超市蒐集具東方韻味或異國情調的食物和器具，把午餐肉、猴頭菇、芋頭等亞洲食材，配合法國麵包、中國風情的杯子等，以擺拍手法拍攝，再刻意將物件的圖像以裱框和無裱框的方法並列呈現，對映出「被建構的亞洲形象」。
尤其在帶有政治意涵的彩色背景紙的條件下，提出食物在不同文化詮釋下產生的指涉：如「聯合國藍」、「印度綠」與「西點灰」等。
鄭亭亭_印度綠_I
Fortune Cookie 幸運曲奇
時間 | 04 月 21 日至 05 月 13 日
地址 | 台北市松山區富錦街359巷3弄11號
網站 | handscapetw.com/
（完整文章請看城市美學新態度）
【延伸閱讀】《江山如此多嬌》 鄭福成心中的絢爛山水
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